Partir des décisions
Définissez les décisions récurrentes : relancer un client, engager une dépense, recruter ou ajuster une offre. Choisissez ensuite les quelques indicateurs qui les éclairent, plutôt qu’une liste exhaustive difficile à produire.
Relier activité et trésorerie
Suivez les demandes, les devis, les commandes et les paiements. Complétez par les sorties attendues et les échéances. Précisez la source de chaque indicateur et la personne responsable de sa mise à jour.
Installer un rythme
Une revue régulière permet de transformer les chiffres en actions. Consignez les décisions, les responsables et les dates. Vérifiez ensuite les effets obtenus avant d’ajouter de nouveaux indicateurs.
Informations générales, à adapter à votre situation. Le devis et le contrat précisent les prestations.